Si chiama Julia ed è la prima intelligenza artificiale sviluppata per assistere turisti e cittadini a Roma. Lanciata dal sindaco Roberto Gualtieri alla Centrale Montemartini, Julia è un’assistente virtuale capace di rispondere a domande sulla storia della città, fornire indicazioni sui trasporti, consigliare ristoranti, hotel e punti di interesse. Inoltre, può indirizzare verso il pronto soccorso più vicino o quello con tempi di attesa più brevi.
Finanziata con 3,5 milioni di euro provenienti dal Pnrr-Caput Mundi, Julia è stata sviluppata grazie alla collaborazione tra Microsoft, NTT Data e la Dmo Roma & Partners. Il chatbot utilizza il modello GPT-4o, ma si differenzia dagli altri per tre aspetti principali: è gratuito, viene aggiornato continuamente e fornisce solo informazioni certificate. Non raccoglie dati dal web, ma utilizza esclusivamente informazioni fornite da Camera di Commercio, Aeroporti di Roma, Gambero Rosso, Trenitalia e altri operatori. Attualmente è accessibile su julia.comune.roma.it, ma nei prossimi mesi verrà rilasciata anche un’app.
Julia è utilizzabile tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e una pagina web. Il sindaco ha testato il sistema chiedendo informazioni su mostre di arte contemporanea, mentre l’assessore Alessandro Onorato ha simulato il viaggio di un turista da Milano a Roma. Julia fornirà supporto anche durante gli eventi del Giubileo, facilitando l’accoglienza dei visitatori nella Capitale.
Fonte: Il Messaggero
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